Text copied to clipboard!
Pavadinimas
Text copied to clipboard!Bilietų pardavėjas
Aprašymas
Text copied to clipboard!
Ieškome atsakingo ir komunikabilaus bilietų pardavėjo, kuris prisijungs prie mūsų komandos ir padės užtikrinti sklandų bilietų pardavimą bei aukštą klientų aptarnavimo kokybę. Ši pozicija reikalauja dėmesio detalėms, gebėjimo dirbti su įvairiomis bilietų sistemomis ir malonaus bendravimo su klientais. Bilietų pardavėjas bus atsakingas už bilietų pardavimą tiek gyvai, tiek internetu, konsultuos klientus dėl bilietų pasirinkimo, padės spręsti iškilusias problemas ir užtikrins, kad visi klientai gautų reikiamą informaciją. Darbo metu reikės bendradarbiauti su kitais komandos nariais, laikytis įmonės politikos ir procedūrų bei siekti aukštų pardavimų rezultatų. Tai puiki galimybė įgyti patirties klientų aptarnavimo srityje ir prisidėti prie įmonės sėkmės.
Atsakomybės
Text copied to clipboard!- Parduoti bilietus klientams tiek gyvai, tiek internetu.
- Teikti informaciją apie renginius, bilietų tipus ir kainas.
- Padėti klientams spręsti problemas, susijusias su bilietų pirkimu.
- Tvarkyti kasos operacijas ir atsiskaitymus.
- Užtikrinti bilietų pardavimo sistemos sklandų veikimą.
- Bendradarbiauti su renginių organizatoriais ir kitais komandos nariais.
- Laikytis įmonės nustatytų taisyklių ir procedūrų.
- Atnaujinti informaciją apie bilietų likučius ir pardavimus.
- Rinkti klientų atsiliepimus ir perduoti juos vadovybei.
- Padėti organizuoti bilietų platinimo kampanijas.
Reikalavimai
Text copied to clipboard!- Geras bendravimo ir klientų aptarnavimo įgūdžiai.
- Patirtis pardavimų ar klientų aptarnavimo srityje būtų privalumas.
- Gebėjimas dirbti komandoje ir savarankiškai.
- Atsakingumas ir dėmesys detalėms.
- Gebėjimas dirbti su kompiuterinėmis bilietų sistemomis.
- Lankstumas darbo grafike, įskaitant savaitgalius ir vakarais.
- Geras streso valdymo įgūdis.
- Pagrindinės matematikos žinios kasos operacijoms.
- Draugiškas ir profesionalus bendravimas su klientais.
- Gebėjimas greitai mokytis ir prisitaikyti prie naujų situacijų.
Galimi interviu klausimai
Text copied to clipboard!- Kokia Jūsų patirtis pardavimų ar klientų aptarnavimo srityje?
- Kaip elgtumėtės su nepatenkintu klientu?
- Ar turite patirties dirbant su bilietų pardavimo sistemomis?
- Kaip tvarkytumėtės su stresinėmis situacijomis darbe?
- Ar galite dirbti lankstų grafiką, įskaitant savaitgalius?
- Kaip užtikrintumėte tikslumą atliekant kasos operacijas?
- Kokie Jūsų pagrindiniai privalumai dirbant su klientais?
- Kaip reaguotumėte į skubius užsakymus ar pakeitimus?
- Ar turite patirties dirbant komandoje?
- Kaip motyvuotumėte save siekti pardavimų tikslų?
